Zoeken
Het zoeken naar relevante informatie die op social media wordt gedeeld kan met diverse social media tools. Dat kan gaan over je bedrijf, je producten of je markt. Maar bijvoorbeeld ook over je wat je concurrenten of bestaande klanten zeggen. Als je incidenteel zoekt naar informatie kan je veelal met een paar losse zoekopdrachten al heel ver komen.