Hieronder staan enkele voorbeelden bij de social media activiteiten die in het boek besproken worden.

Monitoren wat er wordt gezegd over je organisatie, merk, product of dienst.

Heineken en Bavaria

Reageren op misvattingen of potentiële problemen.

NS – Coolblue

Relevante content verspreiden en daarover converseren.

HEMA

Ken je zelf een leuk, inspirerend voorbeeld? Zend hem in!